אם לא נירשמתם עדיין, אנא עשו זאת, תוכלו להיווכח כמה קל להתחיל לעשות סידור עבודה בעזרת אוטיפו. עם זאת אנו יודעים שיש עוד דברים שחשובים לכם כאשר אתם בוחרים את שרות סידור המשמרות שלכם.

Otipo מייחסת חשיבות רבה לאבטחת המידע ושמירה על פרטיות עסקך ועובדייך. כל המשתמשים ב Otipo נהנים באופן אוטומאטי מהיתרונות של רמה גבוהה של אבטחה הכוללת:

• הגנה מפני Cross-site scripting -XSS, Cross-site request forgery -CSRF, SQL injection, Click-jacking
• SSL: הצפנת ערוץ התקשורת בין בדפדפן לשרת.
• ACL table: טבלת גישה מאפשרת לכם לקבוע מהן כתובות ה IP מהן יוכלו האנשי הצוות באירגונכם לעבוד כם אוטיפו.

For organizations and businesses that seek an even higher level of security, Otipo can be installed on a dedicated server on the Otipo server farm. Alternatively, Otipo can be installed on a server in your own server farm (assuming that necessary access can be provided).

למרבה המזל, המערכת של Otipo הינה קלה לשימוש. אשף ה-Getting Started שלנו מלווה אותך בכל שלב דרך הליך ההקמה, וכן מספק תובנות כיצד תוכל למצות את כלל האפשרויות עבורך. צריך עזרה או שיש לך שאלה? נציג שירות מטעם Otipo יהיה זמין עבורך כדי ללווות אותך באופן אישי בתהליך קביעת המשמרות, על בסיס המבנה והצרכי של ארגונך. אפשרויות הכשרה כוללות:

• שיחות באמצעות טלפון קווי או באמצעות Skype או VoIP.
• הדרכה באתר עבור מנהל המשמרת שלך ועבור עובדים נוספים.

הצוות של Otipo שמח תמיד לענות על כל שאלה, וכן לספק תמיכה שוטפת. אתה מוזמן ליצור קשר עם שירות לקוחות על ידי שימוש באפשרות הצ'אט Online באתרינו. בנוסף, הנכם מוזמנים להתקשר לשירות לקוחות באמצעות Skype או באמצעות שליחת E-Mail. אנו ב Otipo מחוייבים לספק את הרמה הגבוהה ביותר של שירות לקוחות. אנו מציעים שלוש רמות שירות:

• Basic: שאלות שמגיעות באמצעות ה email והצ'אט נענות תוך 12 שעות משליחתן.
• Pro: שאלות הנשלחות באמצעות האימייל על ידי לקוחות Pro נענות תוך 3 שעות מרגע שליחתן, וכן לפי הצורך, ניתן לקבוע שיחות.
• Gold: בנוסף לשירות המוצע ללקוחות Pro, לקוחות ה Gold יכולים לנצל את התמיכה הטלפונית 24*7.

האם אתה רוצה לדעת יותר על מגמות שיבוץ עובדים עבור סניף ספציפי או לחלופין עבור הארגון כולו? האם אתה רוצה להיות מסוגל טבו יותר לחזות תחלופת עובדים ודרישות משמרת? במידה והעסק או הארגון שלך כוללים יותר מסניף או חנות או צוות אחד, לוח הניהול של Otipo יכול לסייע לך לענות על שאלות אלו ואחרות. Otipo מאפשרת לך:

• ליצור ולנהל סביבת שיבוץ עובדים נפרדת עבור כל סניף או חנות או צוות.
• שיתוף עובדים בין סביבות שיבוץ.
• הצגת נתונים סטטיסטיים על על תחלופת עובדים, שעות עבודה ועוד.
• זיהוי תבניות התנהגות, צרכים ומגמות במשאב האנושי בארגונך. ידע זה מסייע בשיפור היכולת הארגונית הכללית ובמקביל גדילה ברווחים.
• הפקת דוחות עבור כל הארגון או עבור סניף ספציפי בתוכו.